Customer Success Associate/Representative

São Caetano do Sul - SP

Home Office

1 Posição

Prestador de Serviços (PJ)

Assistente

Período Integral

será responsável por garantir que os clientes do e-commerce obtenham o máximo valor de suas compras e experiências com a empresa. Será ponto de contato principal para os clientes, ajudando-os a resolver problemas, responder a perguntas e orientar sobre produtos e serviços. Além disso, trabalha para aumentar a satisfação do cliente, promover a fidelidade e identificar oportunidades de upsell e cross-sell.

Requisitos

Estudos

Ensino Superior

Idiomas

Inglês - Avançado

Competências

Comunicação escrita

Análise de Dados

relacionamento com cliente

Resolução de Conflitos

Comunicação Interpessoal

E-commerce

Valorizado

Experiência profissional

Entre 1 e 3 anos

Sobre N1 NEGOCIOS DIGITAIS LTDA

Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral.
Desenvolvimento estratégico de negócios para empreendedores do ramo digital.