Assistente de Atendimento ao cliente

Estimado(a) Candidato(a),

Nós da N1 Negócios Digitais Ltda estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente.
Nós acreditamos que sua experiência e habilidades sejam uma ótima combinação para este papel.

No cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente, suas principais responsabilidades incluirão:

- Atender e resolver consultas dos clientes via e-mail e whatsapp.
- Manter registros precisos de interações com clientes.
- Fornecer informações precisas sobre nossos produtos e serviços.
- Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente.

Requisitos:

- Experiência comprovada e Curso Técnico em Atendimento ao Cliente.
- Excelente habilidade em comunicação oral e escrita.
- Capacidade de multitarefa e manter a calma sob pressão.
- Cursos de Negociação e Mediação de Conflitos
- Conhecimento em soluções de software de atendimento ao cliente em E-Commerce
- Conhecimento de sistemas de gestão de clientes e plataformas de vendas online.
- Cursos de Comunicação e Relacionamento Interpessoal

Informações sobre atuação, operação da empresa e contratos serão passadas durante entrevista on line, caso todos os requisitos tenham sido preenchidos e testes aprovados.
Obrigado por considerar a N1 Negócios Digitais Ltda como seu próximo empregador.